Verkaufen beginnt beim Nein – Buch

Diese 244 Seiten fokussieren sich auf den Augenblick, wenn der Kunde im Akquise- bzw. Verkaufsgespräch Nein sagt. Ein Einwand ist für viele Verkäufer eine unüberwindbare Wand. Wenn der Kunde Ihnen Steine in den Weg legt, bauen Sie doch einfach daraus Brücken!